理赔条件：

1.干细胞检测合格并正常缴费，被保险人信息已完善。

2.出险时间在保险有效期内，其中住院医疗责任险需被保险人出生180天后入院（特殊情况除外）。

3.就诊医院必须在中国大陆，且拥有国家二级以上资质。

4.线上理赔限理赔额一万元以内适用。

线上理赔步骤如下：

1、在手机应用市场搜索“中国人寿寿险”，下载安装中国人寿保险公司官方APP。在首页点击“我的”项，按要求完成账号注册及实名认证。

2、在首页点击“更多”项，跳转界面后点击“我的理赔”，跳转界面后点击“申请理赔”后进入理赔申请界面。

3、按要求完成“信息填写”，请注意：

（1）其中申请人信息中“您是出险人的谁”项请选择“父母”；

（2）其中出险人信息中“证件类型”项搜索并选择“户口簿”、“职业”项搜索并选择“无业：学龄前儿童”或“教育机构：学生”；

（3）其中出险信息中“理赔服务地”项选择“四川 成都（简阳 机构号 51200）”；

4、按要求完成“税收申明登记”和“信息确认”。

5、按要求上传理赔材料，材料上传完毕后点击“完成”按钮，请注意：

（1）若未报销医保则在“医疗费用收据（无医保）”处上传住院发票（社保报销联）；若已报销医保或其他商业保险则在“医疗费用收据（有医保）”处上传住院发票（病人留存联），同时在“社保报销单证处”上传社保结算表或商业保险分割单。

（2）分别在“医疗费用清单”处上传住院费用明细清单、“出院小结”处上传出院证明、“疾病诊断证明书”处仅上传医院检查报告单等资料，若没有则无须上传。

（3）在“领款人银行卡（折）”处上传申请人银行卡，银行卡仅限中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行等借记卡（信用卡无效）。

（4）在“身份及关系证明类”处上传申请人身份证正反面、子女户口页及出生证明。